BeredskabsShop.dk
MitID-svindel: sådan genkender og stopper du den
Kort svar
MitID-svindel er forsøg på at få dig til at godkende en handling, svindleren har startet, eller dele din kode eller QR-kode. Del aldrig dine MitID-oplysninger, læs altid hvad du godkender, og godkend kun det, du selv er i gang med. Har du godkendt noget forkert, så spær dit MitID med det samme på mitid.dk eller via MitID-support på 33 98 00 10.
Skrevet af BeredskabsShop.dk-redaktionenOpdateret 25.10.2026Siden indeholder reklamelinksKøber du noget via et link på siden, kan vi modtage en provision fra butikken. Det koster ikke dig noget ekstra og påvirker ikke, hvad vi anbefaler.
Sådan foregår MitID-svindel
Dit MitID er nøglen til netbank, Digital Post, skat, lån og næsten alt andet. Derfor er det svindlernes foretrukne mål. De fleste numre handler ikke om at bryde systemet op, men om at få dig til selv at åbne døren: at godkende en handling, de har startet, at udlevere en kode, eller at dele en QR-kode, så de kan kopiere din MitID-app over på deres egen telefon.
Sikkerdigital.dk beskriver en MitID-godkendelse som en digital underskrift. Når du swiper i appen, skriver du under. Den sætning er værd at huske, næste gang nogen i telefonen beder dig om bare lige at godkende noget.
Tre typiske numre
| Det svindleren siger | Det, der faktisk sker |
|---|---|
| Vi ringer fra banken. Din konto er under angreb, og du skal godkende i MitID, så vi kan stoppe det | Du godkender svindlerens login i din netbank eller en overførsel |
| Dit MitID holder op med at virke, hvis du ikke opdaterer dine oplysninger her | En falsk side fanger dit bruger-ID og beder dig godkende et login, svindleren har startet |
| Send mig et billede af QR-koden, eller del din skærm, så jeg kan hjælpe dig | Svindleren forsøger at aktivere en kopi af din MitID-app på sin egen enhed |
Fællesnævneren er, at du ikke selv har sat noget i gang. Det er henvendelsen, der kommer til dig. Sikkerdigital.dk er klar på det punkt: offentlige myndigheder og private virksomheder beder ikke uopfordret om dine MitID-oplysninger, hverken på mail, sms eller telefon.
De tre regler
Det har MitID selv gjort for at stoppe svindlerne
MitID er blevet strammet op flere gange for at lukke de huller, svindlerne udnyttede. Det er nyttigt at kende, fordi det fortæller dig, hvad der er normalt, og hvad der ikke er.
- QR-kode, når du godkender fra en anden skærm. Logger du ind på en computer eller tablet og godkender med appen på telefonen, skal du scanne en QR-kode på skærmen eller bruge en engangskode. MitID skriver, at det sikrer, at det er dig, der sidder ved den skærm, hvor der godkendes, og anbefaler QR-koden, hvis det er muligt.
- Nærhedstjek ved kopiering af appen. Med en opdatering af appen, som MitID annoncerede 10. december 2024, tjekker appen via Bluetooth, at den gamle og den nye telefon er i nærheden af hinanden, når du kopierer MitID til en ny enhed. Det skal stoppe svindlere, der får folk til at dele deres QR-kode for at kopiere appen.
- Ingen skærmbilleder eller skærmdeling. Med samme opdatering kan man ikke tage skærmbilleder eller dele skærm i MitID-appen.
En QR-kode fra MitID er kun til dig. Den skal scannes af din egen app, fra din egen skærm. Beder nogen dig om at sende et billede af den, læse en kode op eller hente en app til skærmdeling, er det svindel.
Sådan godkender du sikkert
- Start selv. Gå ind på borger.dk, netbanken eller tjenesten ved selv at skrive adressen eller åbne den rigtige app.
- Åbn MitID-appen og log ind med din PIN-kode eller biometri.
- Scan QR-koden på skærmen foran dig, hvis du godkender til en computer eller tablet.
- Læs teksten i appen. Står der den tjeneste og den handling, du selv er i gang med? MitID skriver: godkend kun, hvis det svarer til det, du er i gang med.
- Swipe først nu. Passer det ikke, så afvis, og luk appen.
Hvis du har godkendt noget eller delt en kode
Handl med det samme. Svindlere arbejder hurtigt, og hvert minut tæller.
- Spær hele dit MitID midlertidigt. Det sker via selvbetjeningen på mitid.dk. Sikkerdigital.dk skriver, at du bør spærre hele MitID, hvis du har mistanke om, at din MitID-konto er blevet misbrugt.
- Kan du ikke selv, så ring. MitID-support har nummer 33 98 00 10 og åbent på hverdage kl. 8 til 20 og i weekender kl. 10 til 16. Uden for åbningstiden kan Cyberhotline på 33 37 00 37 spærre dit MitID.
- Ring til din bank på det nummer, du selv kender, og få spærret kort og stoppet overførsler.
- Anmeld det til politiet på politi.dk. Er dit MitID spærret, kan du bruge politiets link til anmeldelse uden MitID, ringe 114 eller møde op på en politistation.
- Følg op med kreditadvarsel og tjek af NemKonto, som beskrevet under identitetstyveri.
Har du mistet telefonen med MitID-appen, en kodeviser, en kodeoplæser eller en chip, skal du spærre netop det identifikationsmiddel med det samme. Får du en ny telefon, anbefaler sikkerdigital.dk at slette MitID-appen på den gamle.
| Situation | Spær hvad | Hvor |
|---|---|---|
| Mistanke om misbrug af din konto | Hele MitID, midlertidigt | Selvbetjening på mitid.dk eller 33 98 00 10 |
| Telefon, kodeviser, kodeoplæser eller chip er væk | Det enkelte identifikationsmiddel | mitid.dk eller 33 98 00 10 |
| Uden for MitID-supportens åbningstid | Hele MitID | Cyberhotline 33 37 00 37 |
| Andre kender dit kodeord til kodeviser, kodeoplæser eller chip | Skift kodeordet | mitid.dk |
Beskyt også det, der ligger rundt om MitID
MitID er kun én del af din digitale identitet. Svindlere, der vil tømme en konto eller tage lån i dit navn, kombinerer ofte flere ting: et kodeord fra en phishing-mail, dit CPR-nummer fra et lækket register og en godkendelse lokket ud af dig i telefonen. Derfor hænger MitID-sikkerhed sammen med resten:
- Et stærkt bruger-ID, som andre har svært ved at gætte, og, hvis du bruger kodeviser, kodeoplæser eller chip, et kodeord på mindst 15 tegn.
- Unikke kodeord på mail og sociale medier, gerne i en password manager.
- Kendskab til phishing, så du ikke lægger oplysningerne fra dig i første omgang.
- Spærrenumrene skrevet ned på papir, så du kan handle, selv om telefonen er stjålet. Læg dem sammen med dine vigtige dokumenter, se dokumentopbevaring.
Hardwarenøgler som YubiKey er en god beskyttelse for konti som Google, Microsoft og Apple, men MitID bruger sine egne identifikationsmidler: appen, kodeviseren, kodeoplæseren og chippen. Læs mere om sikkerhedsnøgler og deres grænser.
Ofte stillede spørgsmål
Kan banken bede mig godkende noget i MitID, når de ringer?
Sikkerdigital.dk skriver, at du ikke skal godkende noget på baggrund af et opkald eller en mail fra nogen, der siger, de er fra banken, MitID-support eller andre. Læg på, og ring selv til bankens nummer.
Hvordan spærrer jeg mit MitID om natten?
Du kan spærre det via selvbetjeningen på mitid.dk. Uden for MitID-supportens åbningstid kan du ringe til Cyberhotline på 33 37 00 37, som hjælper med at spærre MitID.
Hvorfor skal jeg scanne en QR-kode, når jeg logger ind på computeren?
QR-koden sikrer, at det er dig, der sidder ved den skærm, hvor der godkendes. Det gør det sværere for en svindler at få dig til at godkende et login, der foregår på en anden computer.
Kan svindlere kopiere min MitID-app?
Det var et kendt angreb, hvor folk blev lokket til at dele QR-koden. Siden opdateringen i december 2024 kræver kopiering, at de to enheder er i nærheden af hinanden, og skærmbilleder og skærmdeling er spærret i appen.